Услуги и инфраструктура

Комплекс аэропорта словно отдельно существующий город со своей собственной инфраструктурой. Здесь найдется все для комфорта, работы, отдыха и развлечений. В терминалах доступны несколько банков, банкоматов и обменных пунктов. Также работает почтовое отделение, которое находится между терминалами в Мюнхенском аэропорту. Пассажирам доступен беспроводной доступ в интернет, который предоставляется бесплатно. В аэропорту имеется:

• круглосуточный центр скорой медицинской помощи;
• аптека;
• кабинет дантиста;
• химчистка;
• прачечная;
• душевые комнаты;
• услуги для детей;
• помощь пожилым и инвалидам;
• бизнес-улуги;
• развлечения;
• туристические агентства.

Также на территории комплекса имеется 5-звездочный отель Kempinski. Рядом с Терминалом 2, предлагается платный доступ к бассейну, фитнес-центру или в спа-салон.

Парковка

На территории аэропорта оборудовано множество парковочных мест и крытых стоянок на выбор. Сразу же рядом с терминалами есть краткосрочные парковочные зоны для тех, кто встречает прибывающих пассажиров. Рядом с терминалами обустроены парковочные зоны с номерами P1-P5, P7, P8 и P20. Там плата составляет 175 евро за 7 дней + 30 евро за каждый дополнительный день. 

Парковочные зоны P9, P10 и P20 предлагают краткосрочные варианты - до недели хранения авто на стоянке, вблизи терминалов. Долгосрочная парковка возможна в P20 рядом с отелем Kempinski. Рядом с терминалами находятся другие многоуровневые автостоянки P6, P7, P8, P25 и P26. Автопарк Nordallee P41 предлагает еженедельные тарифы и обслуживается бесплатным трансфером до аэропорта.

Другие парковочные места расположены дальше, на парковке P51 и на парковке для посетителей P53. В центре аэропорта Мюнхена на уровне 3, расположен 24-часовой автопарк, с администрацией которого можно связаться по телефону: +49 (900) 17-27-537.

Для инвалидов и людей с ограниченными возможностями на автостоянке имеются специальные возможности. Любой владелец инвалидного свидетельства с кодом «aG», «BI» или «H» получает 50-процентную скидку на текущие парковочные тарифы. Скидка не гарантируется при онлайн-бронировании. Если нет возможности самостоятельно оплатить парковку, можно попросить о помощи одного из сотрудников, нажав 
кнопку вызова на любой платежной стойке.

На всех автостоянках в аэропорту Мюнхена есть специальные парковочные места для женщин. На автостоянках возле Терминала 1 находятся женские места рядом со входом в терминал. В P20, недалеко от Терминала 2, женские места для парковки занимают ряд D на уровне 03.

Для электромобилей имеются свободные стоянки с системой питания. Для подзарядки нужно просто подключить автомобиль, по возвращению он будет полностью заряжен. Такие парковочные места расположены в P20 (уровень 05) и P3 (уровень 03).

XXL – это дополнительные широкие пространства, для маневрирования габаритных авто. Тут имеется достаточно места для загрузки и выгрузки багажа. Эта специальная стоянка расположена на Р20, уровень 03.

Питание

В аэропорту Мюнхена много баров, ресторанов, закусок и кафе. На 43 000 квадратных метров пассажирам доступны около 60 ресторанов, кафе и бистро. Здесь можно насладиться широким выбором блюд интернациональной кухни - баварскими фирменными блюдами и домашним пивом в прекрасном пивном зале, а также азиатские лакомства или фаст-фуд.

В терминале 2 можно по-настоящему ощутить атмосферу мюнхенского рынка. Здесь оборудовано бистро с видом на аэродром, а рядом - азиатский ресторан. 

DtutyFree

Магазины беспошлинной торговли предлагают широкий ассортимент одежды, электроники, аксессуаров и сувениров от ведущих и всемирно известных брендов.
Посетители могут провести удачный шоппинг, ведь перед ними целых 150 разнообразных магазинов и бутиков, расположенных на 43 000 квадратных метров. Сувениры, последние модные новинки, эксклюзивные предложения – все это и многое другое доступно в DutyFree и других магазинах.

TaxFree

Услуга возврата налога доступна при покупке от 25 евро. Важно сохранить чек, поскольку с ним нужно пройти в офис GlobalBlue. Но перед этим необходимо получить штамп на таможенной стойке еще до регистрации на посадку. Сумма возврата – 19 евро без учета комиссии. Она вычисляется таким образом

• от 3 до50 евро – комиссия 3 евро;
• от 5 до50 евро – комиссия 5 евро;
• от 100 до 500 евро – комиссия 5%;
• от 500 евро – комиссия 25 евро.

Бизнес-обслуживание

Конференц-центр Municon предлагает 35 конференц-залов, вмещающих от четырех до 120 участников. Новый VIP-люкс Luxury Lounge в Терминале 1, также включает конференц-залы, беспроводной доступ в Интернет, бистро, бар и душевые комнаты. Другие конференц-залы доступны в отеле Kempinski Airport, который вмещает до 400 участников и имеет полностью оборудованный бизнес-центр. 

Обслуживание и помощь для инвалидов

Пассажиры с ограниченными возможностями должны информировать авиакомпанию о своих конкретных потребностях и помощи, необходимой перед поездкой. В аэропорту имеется множество услуг, таких как сопровождение, специальный транспорт для инвалидов и ремонт инвалидных колясок. Телефоны для слабослышащих можно найти на уровне 3 аэропорта или в медицинском центре. Сенсорные системы установлены в Терминале 2 для слабовидящих. Кресла для инвалидных колясок предоставляются бесплатно на стойках регистрации отъезда, в залах от A до D и Z. В аэропорту имеются инвалидные коляски и лифты.

Развлечения для детей

В Киндерланде маленькие пассажиры могут выпустить всю свою энергию. Благодаря подготовленным специалистам по присмотру за детьми посещение Киндерланда превратиться в незабываемое приключение для маленьких путешественников.

Часы работы:

• со вторника по воскресенье: 10:00 - 18:00;
• понедельник – закрыто;
• со вторника по пятницу: 12:00 - 18:00;
• суббота и воскресенье: 10:00 - 18:00.

Цены:

• 2€/1 час;
• 5€/2 часа;
• 9€/3 часа;
• 14€/4 часа;
• 4€ - макияж / блеск татуировки.

Камера хранения и перемещение багажа

Для удобного перемещения габаритного и тяжелого груза доступны багажные тележки за 1,00 евро в зонах вылета Терминала 1 и 2 и в подземных парковочных. 

Сервисный центр по хранению багажа находится в Терминале 1 и Терминале 2. В терминале 1 он открыт 24 часа в сутки, а в Терминале 2 открыт ежедневно с 5:00 до полуночи.

Тарифы в зависимости от размеров багажа:

• 35*50*20 5 кг – 2,5 €/до 3 часов; 4€/24 часа; 3€/более суток;
• 90*60*30 20 кг – 3,5 €/до 3 часов; 5€/24 часа; 4€/более суток;
• 90*60*30 40 кг – 5,00 €/до 3 часов; 7€/24 часа; 6€/более суток;
• 90*60*30 более 40 кг – 7,5 €/до 3 часов; 10€/24 часа; 8€/более суток;
• габаритное спортивное снаряжение - 10,00 €/до 3 часов; 20€/24 часа; 15€/более суток;
• мелкие аксессуары - бесплатно/до 3 часов; 1,5€/24 часа; 0,5€/более суток.

Смотровая площадка

С высоты 28 метров открывается уникальный вид на взлетно-посадочные полосы, а также можно наблюдать за происходящим через бинокль, например как заправляют топливо или принимают пассажиров. Два раза в день здесь можно увидеть Airbus A380, крупнейший пассажирский самолет в мире. Выставка в северной части террасы предлагает посетителям закулисный взгляд на одну из самых интересных площадок в Европе. Смотровая площадка открыта ежедневно с 8:00 до 22:00. Плата за вход не взимается.

Если вид с вершины недостаточен, можно посетить специальные туры A380 - это шанс еще более подробно осмотреть гигантскую птицу.

Парк

В парке оборудована новая игровая площадка для семейного отдыха, а также интерактивные экспонаты. Здесь можно посетить захватывающую экскурсию. Парк открыт круглый год и доступен бесплатно в течение всего дня. Исторические выставки также позволяют организовать занимательный досуг. Здесь представлены легендарные пассажирские самолеты, а также можно забраться в каюты Super Constellation и Ju 52.

Часы работы и входной билет:

• ежедневно, с 10:00 до 17:00;
• входная плата: 1€ / посетитель.